في هذا المقال هتعرف أكتر عن قنوات الدعم في بوسطة إزاي تتواصل معنا في حال احتجت إلى أي دعم
لأي أسئلة / استفسارات ، يسعد فريق دعم العملاء بمساعدتك من خلال إحدى قنوات الاتصال الخاصة بنا من الساعة 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً
جدول المحتويات
شات
هتلاقي مربع الشات في الزاوية السفليةعلى اليمين من السيستم ، بمجرد الضغط عليه ، ستظهر صفحه شات صغيرة وستتمكن من التواصل مع الفريق.
تذاكر الدعم
يمكنك أيضًا فتح تذكرة دعم جديدة ، من خلال الانتقال إلى قسم تذاكر الدعم في السيستم ، والضغط على "إنشاء تذكرة جديدة"
الخط الساخن لخدمة العملاء
يمكنكم التواصل معنا علي رقم خدمة العملاء 19043
مواعيد العمل من 9 صباحا ل 6 مساءً
وقت الاستجابه
متوسط الرد الأول هو 30 دقيقة الحل المتوقع هيكون في حدود
24-48 ساعة في حال وجود أي طلب ،
48-72 ساعة في حال وقوع أي حادث / تصعيد.
تعلم المزيد عن