نقدم لك قسم فريق العمل الجديد في لوحة التحكم!
صممنا هذا القسم خصيصاً لضمان وصول كل من يستخدم حسابك في بوسطة إلى الصفحات التي يحتاجها ويحق له استخدامها فقط.
لماذا يجب أن أستخدم هذه الصفحة؟
يقوم كل أعضاء فريق العمل الخاص بك والموظفين باستخدام نفس بيانات تسجيل الدخول على حساب بوسطة في الوقت الحالي، وهو ما يجعل تتبع نشاط كل من أعضاء الفريق أمراً مستحيلاً. بالإضافة إلى كل أعضاء الفريق يستطيعون الدخول لكل صفحات حسابك في بوسطة، ومن بينها الصفحات التي تحتوي على معلومات وبيانات حساسة ومهمة.
ستصبح ميزة صلاحيات المستخدمين أو فريق العمل في غاية الأهمية مع اقتراب إصدار تحديث المحفظة الإلكترونية من بوسطة والتي تتضمن بيانات حسابك البنكي والمزيد من التفاصيل المالية الأخرى. ولهاذا فإن ميزة صلاحيات المستخدمين ستضمن لك الحفاظ على سرية بياناتك.
من خلال صفحة فريق العمل، يمكنك إضافة المستخدمين وتعيين الأدوار والصلاحيات المناسبة، بالإضافة لمتابعة نشاط كل مستخدم على حدة وضمان وصوله للفحات التي يحتاجها فقط.
لماذا يجب على صاحب البيزنس القيام بإعداد حسابات فريق العمل وصلاحيات المستخدمين؟
ربما يكون شخص آخر غير صاحب البيزنس هو من قام بالتسجيل في بوسطة، وربما لا يقوم بالدخول على الحساب بشكل منتظم. لذا من الضروري أن يكون صاحب البيزنس من ضمن فريق العمل في لوحة التحكم وأن يقوم بنفسه بإعداد صلاحيات فريق العمل وتأمين سرية البيانات.
في البداية، يحصل عضو الفريق الذي قام بالتسجيل في بوسطة على كامل الصلاحيات بشكل تلقائي، وكل الأعضاء أصحاب الصلاحيات الكاملة قادرون على إدارة لوحة التحكم بشكل كامل.
على المستخدم الذي قام بالتسجيل أول مرة أن يقوم بإضافة صاحب البيزنس وإعطائه كافة الصلاحيات للبدء، وعلى صاحب البيزنس تسجيل الدخول للحساب وتعديل صلاحيات حساب عضو الفريق الذي قام بالتسجيل لأول مرة وباقي فريق العمل.
كيف يمكنك إضافة حسابات أعضاء فريق العمل؟
إضافة أعضاء فريق العمل:
اذهب إلى قسم الإعدادات في القائمة الجانبية على اليمين واضغط على صفحة "أعضاء الفريق"
اضغط على زر "إضافة عضو جديد" لدعوة أشخاص جدد لفريق العمل الخاص بك وأعطهم واحدة أو أكثر من الصلاحيات التالية:
حساب عادي: كل أعضاء الفريق يحصلون على صلاحيات هذا النوع بشكل تلقائي بعد التسجيل. يتيح هذا النوع إنشاء وتعديل وعرض الأوردرات والاستلامات وأماكن الشحن. وتكوت هذه الصلاحية مفعلة بشكل تلقائي.
ملاحظة: كل أعضاء فريق العمل يجب أن يحصلوا على هذه الصلاحية. وإذا كان العضو الجديد في فريق العمل مديراً للعمليات، فهو لا يحتاج إلى أي صلاحيات إضافية.
المعلومات البنكية: تعطي هذه الصلاحية لأعضاء فريق العمل إمكانية إضافة وتعديل وعرض تفاصيل حسابك البنكي، لذا تأكد من إعطاء هذه الصلاحية للشخص المناسب.
المحفظة: بعد أن تكون خدمة المحفظة الإلكترونية متاحة، ستعطي هذه الصلاحية عضو فريق العمل القدرة على عرض قيمة النقدية المحصلة وتفاصيل التحويلات البنكية لحسابك.
ربط الخدمات (التكامل الإلكتروني): تعطي هذه الصلاحية القدرة على التحكم في الربط مع خدمات البيع الإلكتروني والإضافات المختلفة. (غالباً ما تعطى هذه الصلاحية للشخص المختص بالتقنية في فريق العمل)
مدير (إدارة فريق العمل): تعطي هذه الصلاحية لصاحب الحساب القدرة على إضافة وتعديل وحذف أعضاء فريق العمل (غالباً ما تعطى هذه الصلاحية لمدير فريق العمل)
يرجى ملاحظة التالي:
لا يمكن للمدير إضافة حساب أو حذفه إذا كان لهذا الحساب صلاحية "المعلومات البنكية".
أصحاب الحسابات ذات الصلاحية الكاملة هم فقط من لديهم القدرة على إضافة حسابات أخرى لها الصلاحية الكاملة.
أصحاب الحسابات ذات الصلاحية الكاملة هم فقط من لديهم القدرة على إضافة حسابات أخرى لها صلاحية طرق الدفع أو تعديل الحسابات الأخرى ليصبح لديها صلاحية "المعلومات البنكية".
يجب أن يكون هناك حساب واحد على الأقل ليه الصلاحيات الكاملة، ولا يمكن حذف آخر حساب لديه هذه الصلاحيات من لوحة التحكم.
لا يمكن لأي عضو من فريق العمل أن يقوم بتعديل الصلاحيات أو حذف الحساب لنفسه.
2. قبول دعوة الانضمام لفريق العمل:
سيتم إرسال إيميل لعضو الفريق الجديد فور إضافته من لوحة التحكم على عنوان البريد الذي أدخلته. على العضو/المستخدم الجديد قبول الدعوة وإدخال البيانات اللازمة.
وسيتم أيضاً إرسال كود على هاتف المستخدم الجديد لتأكيد الرقم.
سيتمكن الآن المستخدم الجديد من الدخول إلى لوحة التحكم، وستظهر أمامه نافذة لشرح صلاحيات حسابه.
ملاحظة 1: سيكون لديك مرجع يربط كل عضو في الفريق بالخطوات التي قام بتنفيذها. مثال: تم إنشاء طلب جديد من خلال "فلان".
ملاحظة 2: يتم إرسال ملف PDF الذي يتضمن التفاصيل في حالة إنشاء عدة أوردرات جديدة باستخدام جدول Excel إلى إيميل العضو الذي قام بطلب الفاتورة.
3. التحكم في حسابات أعضاء الفريق:
التعديل
يستطيع المدير التحكم في صلاحيات أي عضو فعال أو جديد في فريق العمل. وسيتم إبلاغ عضو الفريق بالصلاحيات الجديدة من خلال رسالة بريد إلكتروني. وعند قيام عضو الفريق بتنفيذ أي تغيير خارج صلاحياته على لوحة التحكم، ستظر رسالة "ليس لديك الصلاحية لتنفيذ هذه التغيير، يرجى التواصل مع مديرك للمزيد من المعلومات"
إذا قام عضو الفريق بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى فستظهر أمامه نافذة تستعرض صلاحياته الجديدة، ولن يكون بإمكانه عرض سوى الصفحات والأقسام المسموحة لحسابه.
الحذف
إذا قام المدير بحذف أحد أعضاء فريق العمل فسيتم إبلاغ هذا العضو من خلال رسالة بريد إلكتروني. وإذا حاول تسجيل الدخول مجدداً بعد ذلك، فستظهر أمامه رسالة "لا يمكنك الدخول إلى لوحة التحكم. يرجى التواصل مع مديرك للمزيد من المعلومات."إضافة مرة أخرى
يستطيع المدير إضافة عضو الفريق المعلق (الذي لم ينهي خطوات التسجيل) مرة أخرى. عند القيام بهذه الخطوة، فستنتهي صلاحية دعوات الإضافة السابقة لهذا العضو ولن يكون قادراً سوى على قبول آخر دعوة.
هل تحتاج للمزيد من المساعدة؟
أرسل لنا على help@bosta.co