هناك العديد من المعاملات التي تحدث في حسابك بمحفظة بوسطة الالكترونية بشكل يومي.تجنب حيرة أسامي المعاملات واحرص على معرفة كل المعاملات وأيهما يمثل ايداعك وأيهما يمثل خصوماتك.
هناك 6 معاملات يتحكموا برصيد المحفظة الخاص بك داخل صفحة الرصيد الحالي:
دورة النقدية المُجمعة
هذه المعاملة يتم إضافتها داخل رصيد محفظتك بنهاية كل يوم لكي تنقل لك صورة مختصرة عن نقديتك المحصلة لشحناتك المكتملة.
عند نقرك على عرض التفاصيل الخاصة بهذه المعاملة سيظهر لك قائمة بالشحنات المكتملة وقيمتهم.
مصاريف بوسطة
هذه المعاملة يتم خصمها من رصيد المحفظة بنهاية كل يوم لتنبيهك بمصاريف الشحن الخاصة بشحناتك المكتملة. يمكنك عرض التفاصيل الخاصة بمصاريف الشحن عن طريق النقر على الزر الموجود في خانة الإجراءات.
السحب النقدي
عند تحويل بوسطة أرباحك إلى حسابك البنكي المسجل بإعدادات المحفظة يتم خصم المبلغ الذي تم تحويله من رصيدك بالمحفظة. يمكنك عرض الفاتورة بسهولة من خانة الإجراءات لتفاصيل أكثر عن المعاملة.
التعويضات
إذا كان لديك شكوى أو مشكلة معينة مع إحدي شحناتك المكتملة يتم توصيل الشكاوي والمشاكل وتسويتها ويتم تعويضك عند تأكيد المشكلة مع الفريق المختص.
تتم معاملة التعويض داخل حساب المحفظة حيث يتم تحويل مبلغ التعويض مع أقرب تحويل بنكي خاص بحسابك.
رسوم مواد التعبئة والتغليف
ضمن أهم مميزات التعامل مع بوسطة أننا نوفر لعملائنا مواد تعبئة وتغليف مقابل مبالغ معينة يتم تحديدها بناءاً على طلب وحاجة العملاء.
يتم تسجيل تلك المبالغ بالمعاملات الخاصة بالمحفظة لأن يتم خصمها من رصيد محفظتك.
ملحوظة: يمكنك أيضاً دفع تلك المعاملة فوراً عند تسليم المندوب للمواد.
إضافة رصيد في الحساب
لكي تتأكد من وجود رصيد بشكل مستمر بمحفظتك يمكنك إعادة شحن المحفظة. عند شحنك للمحفظة يتم تسجيل المعاملة على محفظتك كرصيد مُضاف إلى المحفظة.
هل لديك أية أسئلة؟
أرسل لنا استفساراتك على help@bosta.co